1. Qui est responsable de vos données ?
SLN Terminal est exploité par Funds R SAFU LLC, dont l’adresse postale déclarée est 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à fundsrsafullc@gmail.com.
2. Quelles données utilisons-nous ?
Pour créer et gérer votre espace, nous utilisons notamment votre nom, votre adresse email, les données nécessaires à votre connexion ainsi que les informations relatives au nombre de comptes inclus et à l’état de votre abonnement.
Lorsque vous reliez un compte MT5 ou Darwinex, nous traitons les informations nécessaires à sa connexion et aux fonctions du terminal : identifiant et serveur du compte, identifiants de connexion, paramètres techniques, soldes, positions, opérations et historique. Nous traitons également les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Ces informations proviennent de vous ou des comptes que vous reliez.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons ces données pour préparer votre accès, connecter vos comptes, fournir le terminal multi-comptes, afficher leur activité, gérer votre abonnement, répondre à vos demandes et protéger le service contre les accès non autorisés.
La préparation de votre espace, la fourniture du terminal et l’assistance liée à son utilisation reposent, selon le cas, sur les mesures prises à votre demande avant la souscription ou sur l’exécution de l’abonnement. Un espace peut être préparé pour un client existant avant sa première connexion lorsque cette mise en place a été convenue avec lui. La sécurité du service repose sur notre intérêt légitime à protéger les comptes et l’infrastructure.
Les données indispensables à la création de votre espace ou à la connexion d’un compte sont signalées comme telles. Sans elles, les fonctionnalités correspondantes ne peuvent pas être fournies.
4. Qui peut accéder aux données ?
L’accès est limité aux personnes habilitées au sein de Funds R SAFU LLC et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour l’hébergement, la connexion MT5 et l’envoi des emails. Chaque intervenant n’accède qu’aux données nécessaires à son rôle.
5. Où les données sont-elles traitées ?
L’application SLN Terminal utilise une infrastructure OVHcloud située en France. La connexion des comptes, les sauvegardes, la messagerie et d’autres opérations techniques peuvent toutefois faire intervenir des infrastructures distinctes.
6. Comment protégeons-nous les données ?
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées aux risques, notamment la restriction des accès aux personnes habilitées. Le mot de passe de votre espace n’est pas conservé en clair. Les identifiants enregistrés pour connecter vos comptes de trading sont chiffrés dans l’application ; leur utilisation par le terminal et, lorsque c’est nécessaire, par des personnes habilitées reste techniquement possible.
Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre espace ou à un compte connecté, contactez-nous rapidement à fundsrsafullc@gmail.com.
7. Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données de votre espace sont conservées pendant votre accès au service. Après la suppression d’un compte relié, ses identifiants et ses données sont supprimés dans un délai maximal de trois jours. En cas de résiliation, les données de votre espace et des comptes encore reliés sont supprimées dans les trois jours suivant la fin de la période déjà payée.
Les journaux techniques, échanges d’assistance et sauvegardes liés à ces données suivent le même délai de suppression. Certaines informations nécessaires au respect d’une obligation légale ou à la gestion d’un litige peuvent être conservées plus longtemps, uniquement pour cette finalité.
8. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.
Adressez votre demande à fundsrsafullc@gmail.com. Nous y répondons dans les délais prévus par la réglementation. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et mise à jour
Le site utilise des cookies nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement de votre espace. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés, cette politique et les choix proposés aux visiteurs seront mis à jour.
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter une évolution du service ou de ses prestataires. Sa version à jour sera accessible sur le site.